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Mensagem do Presidente aqui .
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O cinto de segurança deve estar sempre afivelado quando o sinal de cinto estiver aceso. Recomenda-se manter o cinto afivelado durante todo o voo, mesmo quando o sinal estiver apagado, para proteção em caso de turbulência inesperada.
Todos os dispositivos eletrónicos devem ser colocados em modo avião durante o voo, salvo indicação contrária da tripulação. O uso de Wi-Fi a bordo pode estar disponível em alguns voos.
Preste atenção às instruções de segurança da tripulação antes da descolagem. Identifique a saída de emergência mais próxima do seu lugar. O cartão de segurança na bolsa do assento contém informações importantes.
Passageiros devem respeitar as instruções da tripulação em todos os momentos. Comportamentos disruptivos, incluindo agressões verbais ou físicas à tripulação ou outros passageiros, são ilegais e podem resultar em detenção à chegada.
É estritamente proibido fumar a bordo de todas as aeronaves, incluindo cigarros eletrónicos e dispositivos de vaporizador. O incumprimento desta regra pode resultar em coimas e procedimentos legais.
A maioria dos voos internacionais inclui serviço de refeições. Passageiros com necessidades alimentares especiais (vegetariano, halal, kosher, etc.) devem solicitar a refeição especial no momento da reserva, com pelo menos 24 horas de antecedência.
A bagagem de mão deve ser colocada no compartimento superior diretamente acima do seu lugar ou debaixo do assento da frente. Não bloqueie os corredores com bagagem.